Dokonce i v dnešním vysoce digitálním světě, pokud chcete nakupovat nábytek a zboží IKEA, musíte - z větší části - fyzicky navštívit velké prodejny modré skříňky IKEA. Zdá se, že je to jeden z mála obchodů, kde to tak je.
To znamená, že největší prodejce nábytku na světě se snaží probudit věci. Jistě jsme viděli, že IKEA předtím podnikla seriózní kroky, aby vylepšila svou technologickou hru s nabídkou produktů, jako je ta její Domácí inteligentní iniciativa. Nábytkový gigant však nyní zkoumá dlouhodobější digitální řešení, pokud jde o jeho skutečný zážitek z nakupování, díky čemuž je digitální stále rostoucí součástí obchodního modelu. "Pro většinu lidí na světě není IKEA přístupná." Aplikace mohou IKEA zpřístupnit, “říká Michael Valdsgaard, vedoucí digitální transformace v IKEA.
Za tímto účelem se IKEA zaměřuje na vznikající technologie, jako je rozšířená realita (AR) a virtuální realita (VR). Prodejce nábytku nedávno spolupracoval s vizuálním spouštěním umělé inteligence GrokStyle vytvořit způsoby, jak nakupovat IKEA pomocí těchto technologií. Tady je
IKEA Place, aplikace AR, která vám umožní hledat nábytek pomocí smartphonu a umístit digitální nábytek v plném měřítku do vašeho prostoru. Další aplikace, jako je katalog IKEA, vám pomohou vytvořit digitální místnosti v telefonu. Navíc je zde IKEA VR. Tato aplikace využívá HTC Vive, aby poskytla uživatelům zážitek, kde si mohou sestavit kuchyň, a také ji vyzkoušet tím, že jim umožní vytvářet virtuální palačinky.IKEA si ještě musí vybrat jasného vítěze, pokud jde o její aplikace, raději se rozhodnout strávit více studiem svých různých zkušeností s AR a VR. Nakonec však společnost zamýšlí přejít k větší digitální přítomnosti. "Myslím, že v příštích třech až pěti letech najdete řadu způsobů, jak s nimi komunikovat." IKEA, od velkých modrých budov na dálnici po zcela digitální rozhraní, až po něco mezi tím, “říká Valdsgaard.
