IKEA o udržitelnosti, zpětný nákup, hackování a lineární kruh

IKEA pracuje na svém cíli stát se do roku 2030 plně oběhovým a klimaticky pozitivním podnikem.

Oblíbený obchod s nábytkem v plochém balení nedávno oznámil svou novinku Iniciativa Koupit zpět – což, jak název napovídá, přispěje k tomu, že IKEA vykoupí zpět nechtěný nábytek IKEA od zákazníků a prodá jej jako použitý v obchodě. Spuštění plánu bylo naplánováno na Černý pátek ale s druhým uzamčením v Anglii a dočasným uzavřením obchodů bylo odloženo do ledna 2021.

Buy Back je jen dalším krokem k plánům IKEA stát se hybnou silou změn v neudržitelné spotřebě a vydělávat více z méně – a k tomu je ještě dlouhá cesta. Takže během videohovoru Zoom jsme mluvili o všech věcech „udržitelných“ s Hege Sæbjørnsenem, manažerem udržitelnosti země ve společnosti IKEA Velká Británie a Irsko.

„Rok 2020 je rokem, který odstartuje desetiletí globálních opatření v oblasti klimatu, a těchto 10 let je naprosto kritických,“ začíná Hege. „Skutečně jsme zvýšili a zrychlili náš závazek v rámci celého podnikání. Toto je skutečně ideální čas, abychom se ujistili, že hrajeme klíčovou roli při vytváření udržitelného a zdravého způsobu života, který bude více mainstreamový a dostupný pro každého.“

Odkoupit

„Trh ojetin ve Spojeném království velmi vzkvétá. Je to také jen chytré nakupování,“ prohlašuje Hege. „Máme všechny tyto digitální platformy a aplikace, je to super jednoduché, navíc je zde poměrně vysoký obrat pohybující se lidéa přicházet a odcházet do města, takže je to částečně o tom být relevantní a setkávat se s lidmi tam, kde jsou a jak chtějí nakupovat.“

The Schéma zpětného nákupu v podstatě dává výrobkům IKEA druhý život za nižší cenu. Mezi způsobilé produkty patří komody, úložné prostory a příborníky, knihovny, jídelní stoly, psací stoly a mnoho dalšího. Hege říká, že tento proces maximálně zjednodušili a zefektivnili.

Po vyplnění online formuláře na webových stránkách IKEA obdržíte obratem zpět cenovou nabídku na základě kvality a stavu produktu. Mohli byste získat až 50 procent původní ceny, pokud je jako nový bez škrábanců; 40 procent, pokud má drobné škrábance; a 30 procent původní ceny, pokud je dobře používán s několika škrábanci.

Dotyčný nábytek je potřeba čistý, neupravovaný a kompletně smontovaný. A jakmile se vrátí do skladu, projde fyzickou kontrolou spolupracovníkem IKEA. Výměnou získáte poukaz v hodnotě dalšího prodeje – a co je ještě lepší, není tam datum spotřeby.

„To je opravdu důležité, protože skutečně zdůrazňujeme změnu myšlení,“ říká Hege. Posun je od 'co chci a co si mohu koupit?' na 'co nepotřebuji, co mohu vystěhovat ze svého domova a kdo jiný by mohl chtít použít některý z mých dříve milovaných nábytků z Ikea?'

Použité zboží bude dále prodáno tak, jak bylo přijato, a jak zdůrazňuje Hege, „to je stejná cena, jakou bude prodávat také, takže IKEA v tomto procesu neúčtuje žádnou přirážku – hodnotu předáme společnosti zákazník'.

Samozřejmě se nabízí otázka, co když se některý použitý nábytek prostě neprodá? "Ujistíme se, že to dostaneme." recyklovaný, aby nic nepřišlo nazmar,“ potvrzuje Hege. 'Neexistuje žádná skládka, není zde žádné spalování produktů, takže je to opět takové kruhové myšlení od začátku do konce.'

Připomínáme všem hackerům IKEA, že neupravené položky nejsou způsobilé. „Je fér zdůraznit, že nemůžeme přijmout produkty, které byly upraveny, protože tomu tak skutečně je potenciálně v rozporu s kontrolou kvality – musíme se řídit aspektem kontroly kvality,“ Hege vysvětluje.

Ptáme se, zda má IKEA nějaké plány upcyklovat nebo před dalším prodejem tyto produkty upravit a přeměnit poškrábaný kus nábytku na něco, co vypadá jako zcela nové, než ho znovu prodáte?

"To je dobrý nápad," odpovídá Hege. „Doufám, že existují různé příležitosti, které můžeme prozkoumat. Kdo ví, co uděláme pro budoucnost. Očividně víme, že existuje obrovský apetit a síť lidí, kteří dělají nejrůznější zajímavé věci, s přeměnou účelu a hackování nábytku IKEA. Myslím, že bychom doufali, že když si lidé vezmou kus použitého nábytku IKEA s sebou, je velmi pravděpodobné, že si jej sami upraví nebo znovu použijí, což je velmi běžné.“

Novinka v IKEA

Na začátku listopadu, IKEA otevřela ve Švédsku samostatný obchod s použitým zbožím. Kamenná prodejna, první svého druhu pro švédskou společnost, se nachází v nákupním centru ReTuna v Eskilstuně; první nákupní centrum z druhé ruky na světě.

„Zkoušíme a testujeme různé inovativní modely na různých trzích,“ říká Hege. "Také jsme testovali nápady, jako je pronájem kancelářského nábytku ve Finsku a nyní spouštíme Buy Back, a to bylo nejprve vyzkoušeno v Portugalsku a Austrálii."

Přijde tedy do Spojeného království sólo použitý obchod? „Budeme pokračovat v testování různých modelů a já si myslím, že klíčem je najít ty škálovatelné, které jsou relevantní a smysluplné pro každý trh. Myslím, že ambicí je posunout se směrem k cirkulárnosti a zajistit, aby žádný produkt nepřišel nazmar, a pak uvidíme, jaká by mohla být správná řešení pro naše trhy,“ vysvětluje Hege.

Prodejna IKEA Greenwich: měřítko udržitelnosti

A samozřejmě nemůžeme mluvit o udržitelnosti, aniž bychom nezmínili megastore v Greenwichi za 100 milionů liber. Otevřeno v únoru 2019, Přední udržitelný obchod IKEA v Greenwichi byl jeho první plnohodnotný obchod svého druhu, který byl otevřen v Londýně za 14 let. Je tu přírodní park, střešní zahrada, pavilon a výuková laboratoř, abychom jmenovali alespoň některé, zatímco obnovitelná výstavba materiály a zelené technologie zahrnují solární panely, sběr dešťové vody, geotermální vytápění a 100% LED osvětlení.

Mohl by se obchod v Greenwichi stát měřítkem pro budoucí obchody? „Samozřejmě, že když rozluštíme model a postavíme takový úspěšný obchod, může to vypadat trochu jinak, ale principy budou převzaty a navrženy do nových obchodů,“ odpovídá Hege. "S obchody je to jiné, když budovu nevlastníme nebo když si ji pronajímáme, to je prostě její povaha, ale neustále se učíme a stavíme."

Udržitelné produkty a materiály

„Aby byly všechny naše produkty 100% kruhové, bude do roku 2030 všech více než 12 000 produktů vyrobeno z recyklovatelných a obnovitelných materiálů,“ prozrazuje Hege.

Příklady toho, jak IKEA předchází plýtvání a efektivně využívá zdroje, zahrnují uvedení energeticky účinných indukčních varných desek a energeticky úsporných celulárních žaluzií a postupné vyřazování plast na jedno použití ze svého sortimentu bytového zařízení a jeho restaurací, kaváren a bister.

Pokud jde o materiály, IKEA dosáhla 91 procent svého cíle a usiluje o to, aby veškeré její dřevo pocházelo z udržitelnějších zdrojů, včetně dřeva s certifikací FSC a recyklovaného dřeva; veškerá bavlna je již zodpovědně získávána; a je na cestě transformovat veškerou vlnu používanou ve svých produktech na 100% odpovědně získanou vlnu.

„Jednou z mých oblíbených, když byla uvedena na trh, byla kuchyně KUNGSBACKA, což je opravdu elegantní, sexy kuchyně, dobrý design, vypadá skvěle, ale ve skutečnosti je vyrobena z recyklovaných materiálů,“ říká Hege.

„Přední části jsou z recyklovaných PET lahví a skříně jsou vyrobeny z dřevěného odpadu z naší výroby. Je to příklad toho, že nemusíte dělat kompromisy mezi kvalitou, cenou a designem, a to je součástí našeho Demokratický design zásady také.“

Další inovace je vidět na PLATSA, modulární regálový systém. „Navrhujeme produkty pro demontáž a opětovnou montáž, přeměnu použití a opravy, a také od začátku,“ vysvětluje. „Existuje specifický zaklapávací mechanismus zvaný klínová hmoždinka, kde nemusíte používat šrouby – je úžasné, čím se můžete nadchnout! Toto je příklad vnesení inovativního myšlení do produktů.“

Cesta a budoucnost

Vzhledem k tomu, že stále více domácností se snaží snížit svou uhlíkovou stopu a usnadnit ekologické výměny, jsou to právě malé krůčky, které mohou mít významný dopad na naše zdraví, blahobyt a planetu.

„Zjistili jsme, že obecně lidé nemusí nutně mluvit se slovem „udržitelnost“, jak tedy mluvit jiným jazykem?,“ ptá se Hege. „Jak ukazujete příklady toho, jak skuteční lidé žijí v obchodě? Takže můžete jít do obchodu a vidět skutečné domácí prostředí, které souvisí s tím, jak žijete svůj život a jaká rozhodnutí činíte. K tomu jsme neustále na cestě.“

IKEA má ambiciózní plán, jak změnit svůj způsob práce z lineárního na kruhový pomocí kreativitu a znalosti pro škálování nápadů, spolupráci na výzvách a být partnerem pro pozitivní změna (Strategie udržitelnosti IKEA – Pozitivní pro lidi a planetu, srpen 2018).

Hege uzavírá: „Někdy je oxymoron, že pochází ze světa IKEA, ale lineární model výroby, prodeje a díky nákupu jsme byli velmi úspěšní, ale nepodpoří nás, abychom přežili v budoucnu, a rozhodně nepodpoří prosperující prostředí pro lidi a planetu, takže víme, že musíme změnit náš obchodní model, a to je naprosto klíčové pro to, jak fungovat.

„Mainstreaming udržitelného a zdravého života, stát se pozitivními lidmi a planetou podpora vytváření spravedlivé a rovné společnosti je naprostou trojicí toho, jak se o to snažíme přeměnit.

„Nakonec si nemyslíme, že máme licenci k provozování, pokud tyto věci nebudeme dělat, a nemyslíme si, že budeme relevantní pro budoucnost, pokud nebereme tyto strategie vážně, takže je považujeme za absolutně klíčové pro prosperitu jako podnikání, ale také pro to, jak zůstáváme relevantní jako podnikání.“

Líbí se vám tento článek? Přihlaste se k odběru našeho newsletteru aby vám bylo více podobných článků doručeno přímo do vaší schránky.

PŘIHLÁSIT SE

Potřebuješ nějakou pozitivitu nebo se ti nedaří dostat se do obchodů? Přihlaste se k odběru časopisu House Beautiful ještě dnes a nechte si každé číslo doručit přímo k vašim dveřím.

---