Získáváme provizi za produkty zakoupené prostřednictvím některých odkazů v tomto článku.
Letiště London Luton bylo podle nového výzkumu jmenováno nejhorším letištěm ve Velké Británii po zaznamenání nejnižší spokojenosti zákazníků.
Letiště Bedfordshire získalo v průzkumu provedeném skupinou spotřebitelů skóre spokojenosti zákazníků pouhých 29 procent Který?, vydělávat jen jednu hvězdu v mnoha kategoriích.
Hodnotící kritéria zahrnovala hodnocení každého letiště pro řadu obchodů a potravin, toalet a zaměstnanců.
Někteří ze 435 oslovených uživatelů letiště to popsali jako „chaos“, „přeplněný“ a „roztržení“.
Letiště Mluvčí řekl: „Z těchto výsledků jsme zklamáni, protože přesně neodrážejí zážitek většiny našich cestujících.“
Letiště v současné době prochází přestavbou 110 milionů liber, a tak doufejme, že až se příští zákazníci tam budou muset vydat, aby chytili 6 hodin letu, budou mít lepší zážitek.
Na opačném konci spektra získalo letiště Doncaster Sheffield nejvyšší skóre spokojenosti zákazníků s 87 procenty s pětihvězdičkovým zákaznickým servisem. Následovaly London Southend (84%), Norwich (75%), Southampton (75%) a Exeter (71%).
Získejte inspiraci, nápady a rady, ať jste kdekoli! Následuj nás na Facebook: Dům Krásný UK | Pinterest: Dům Krásný UK | Cvrlikání: @ HB | Instagram: @housebeautifuluk