Přemýšleli jste někdy, proč každý miluje německou importní prodejnu Aldi? Součástí je samozřejmě i zábavné, inovativní produkty a hledat něco nového pokaždé, když nakupujete, ale druhá polovina je hodnota. Košík plný potravin by mohl stát méně než taška plná z jiných míst (samozřejmě, že tento vozík vás bude stát čtvrtinu za použití, ale to všechno je součástí jejich věci). Čtenářův přehled nedávno poukázal na to, že jedním ze způsobů, jak sourozenecký obchod Trader Joe šetří peníze zákazníkům, je to však věc, kterou si možná nevšimnete - dokud to neuděláte: v obchodě se nehraje žádná hudba jako vy prodejna.
Aldiho 1600 obchodů ve 35 státech, noty kusů, nenabízejí žádné melodie ze stropních reproduktorů. Možná si nevšimnete zvukového doprovodu svého obchodu, dokud se nezastavíte do Aldi a není žádný. Důvod, tvrdí Aldi, je cena: v podstatě obchod není ochoten vyrazit na hudební služby třetích stran, které by spravovaly hudbu. Pro kohokoli, kdo strávil léta na střední škole, pracoval v obchodě Gap, který vyžadoval hraní jednoho CD opakujte po celou dobu prodejny a měňte ji pouze jednou měsíčně, mohlo by to vypadat jako pěkné rozvoj. (Já, to jsem byl já.)
Průzkum spotřebitelů ukazuje, že hudba může zákazníkům pomoci relaxovat a procházet, ale každý obchod váží své priority z hlediska toho, zda prodávají get-in, get-out, not-pay-much experience (jako Aldi) nebo high-end, take-time, možná impuls-buy 20 $ tub of fancified Fritos druh prodejna. Ano, Trader Joe's ví, že jejich parkoviště jsou hrozné - je to účelné. Aldiho nedostatek melodií je poněkud stejný: vědí, že jejich zákazníci se nebudou rozhodovat nakupovat v jiném obchodě jen proto, že nehrají žádnou hudbu.
