Společnost Nordstrom trvale uzavírá 16 obchodních domů s plnou linkou uprostřed pandemie

Nebyl to dobrý rok pro prodej cihel a malty. Následující rekordní minimum pro Americký maloobchodní prodej do března, v pondělí, J.Crew Group požádala o bankrot. Další den, Nordstrom oznámila, že uzavírá 16 ze svých 116 úplných obchodních domů, aby se přizpůsobila potřebám zákazníků v současném klimatu.

Společnost se sídlem v Seattlu zatím neuvedla, která plánuje uzavření. Ale zdroje řekly WWD že maloobchodní gigant plánuje umístění bednění po celé zemi, včetně Flatiron Crossing v Coloradu, Short Pump Town Center ve Virginii a Westfarms v Connecticutu.

17. března společnost Nordstrom dočasně uzavřela všech 378 míst - mezi něž patří i její kompletní obchody Nordstrom Rack diskontní prodejny, Nordstrom Místní servisní střediska, butiky Jeffery, odbavení a Trunk Club klubovny. Společnost zatím neotevřela žádná data znovuotevření.

Když se prodejny znovu otevřou, Nordstrom plánuje provést několik aktualizací o zdraví a bezpečnosti pro své zákazníky a zaměstnance. Mezi nové zásady patří provádění zdravotních kontrol zaměstnanců, zvýšení čištění a hygieny, změna provozních hodin a udržování zboží, které bylo po určitou dobu vráceno nebo vyzkoušeno mimo prodejní plochu času. Plánuje také zajištění obličejových krytin pro zaměstnance a zákazníky, omezení počtu lidí v obchodě a přizpůsobení zážitku z montáže.

Zatímco jeho obchody byly uzavřeny, Nordstrom pokračoval v online obchodování. V polovině dubna společnost rozšířila plnění obchodů a rozšířila svůj výběr zásob. V současné době je více než polovina objednávek Nordstrom.com realizována z plnohodnotných obchodů. "Investujeme do našich digitálních a fyzických schopností, abychom drželi krok s rychle se měnícími očekáváními zákazníků," uvedl generální ředitel společnosti Nordstrom Erik Nordstrom prohlášení. Dopad modelu COVID-19 pouze zvyšuje význam těchto schopností při poskytování služeb zákazníkům. “

Sledujte House Beautiful on Instagram.