V pondělí ráno jsem vás všechny rychle prošel několika velkými a malými změnami, kromě toho, že jsem nastínil naše OKR pro tyto příští tři měsíce. Jak jsem řekl poté, naše práce v tomto čtvrtletí je jedinečná, a to nejen proto, že je ve 4. čtvrtletí vždy velmi dobře zaměřena, ale také proto, že jsme nyní v fáze, po téměř dvou celých letech budování týmu, kde hledám, abychom se všichni v naší práci sešli způsobem, který jsme nikdy neviděli před. To je druh věcí, které musíme také zvládnout velmi vysokou výzvu před námi.
Když jsem skončil v posledním čtvrtletí, podíval jsem se na všechny naše OKRs našich oddělení a známky, které jste si dali v cíli. Myslím, že jste všichni byli velmi slušní srovnávače a v některých případech jste na sebe tvrdí, což je také užitečné, protože jsme v tom museli najít učení.
Zelená je zde stejně důležitá jako červená a ve všech případech jsem byl ohromen učením, které vyšlo od všech našich lidí se zaměřením na 36 důležitých klíčových výsledků každý týden. To je změna moře oproti způsobu, jakým jsme pracovali minulý rok.
Pokud jsme opravdu ctižádostiví v našich cílech, je to skvělé skóre, protože dokonalého 10 by se mělo zřídka dosáhnout.
Zatímco za poslední čtvrtletí a dva před ním bylo mnoho vítězství, chci stručně vykřiknout šest, které jsou nejdůležitějšími a signálními skutečnými posuny v tom, jak jsme letos pracovali.
V letošním roce ji prodej odfoukl. Jsou na absolutním počtu, přičemž dvě čtvrtiny překračují cíl a nastavují rekordní měsíce prodeje. Přímý prodej meziročně vydělal 11 milionů dolarů, což je o 2 miliony dolarů více než za celý rok 2016.
Experimenty našeho produktového týmu přerušily dodávky našim čtenářům. Jak tempo optimalizace vzrostlo a experimenty v reálném čase plyly, viděli jsme na našich stránkách REAL změny ve výkonu. Zejména je pozoruhodné, že doba trvání relace vzrostla u Kitchna o 61% a u AT o 27%. Toto je začátek a, jak uvidíte, ve 4. čtvrtletí budou ještě agresivnější.
Sociální, s mimořádně silnými představeními News & Culture, vzlétly a po roce stagnace vzrostly NOVÁ zobrazení stránek nahoru. AD pracuje blíže s AT a K, nebo „Tým ADKAT“, rozdrtil zobrazení stránek a byl velkým hitem u našich čtenářů. Zprávy a kultura společnosti AT tento minulý měsíc překročila cíl o 132% a Kitchn překročila cíl o 112%, což přináší větší šíři příběhů od vaření po cestování. EMAIL byl navíc celý rok obrovským vítězstvím a v posledních měsících dorazil s nejvyšší mírou prokliku, jakou jsme za posledních deset let viděli.
Získali jsme ocenění poprvé velkým způsobem. Sedm ocenění a zmínek za devět měsíců činí z tohoto nejúspěšnějšího roku, jaký jsme kdy měli. Kudos týmu Creative Services. To je tak zásadní, protože to znamená, že naši kolegové a klienti nás vidí více, než kdy předtím.
Apartment Therapy Studios konečně otevřen! Snem na mnoho let, nyní, téměř neuvěřitelně, máme zbrusu nové studiové křídlo se čtyřmi studii, kancelářskými a odpočinkovými místnostmi. Cíl? AT Studios bude v našem oboru známa jako The Studio, se kterou bude pracovat, se veškerou produkcí pod jednou střechou. Můžete cítit vaření po chodbě.
Infrastruktura se rozrostla a my jsme v IT. Díky všem novým nájemním prostorům a novým prostorům byl provoz neustále v pohybu a udržoval krok se vším. Je úžasné, že nejen dodali, ale dokázali do společnosti vnést kulturu učení a školení. Nyní máme průzkumy, školení a učení jako způsob života, pronikající hlouběji do našich pracovních toků, abychom byli v naší práci více sladěni, propojeni a podporováni.
Vidíš tu horu? To je severní tvář Eiger. Je to těžké stoupání, ale lze to udělat. Náš cíl pro tento kvartál FEELS a SOUNDS je následující:
Toto je největší číslo, jaké jsme kdy museli za čtvrtinu udělat. Pokud a kdy to uděláme, dokážeme si, že jsme skutečně společnost na další úrovni, která je schopná v roce 2018 dosáhnout ještě výš.
Jak vidíte, že cíle pro příští tři měsíce jsou vysoké, ale máme tu dobrou hybnost. Prodej již rezervoval 55% z následujících tří měsíců. Posledních 45% je cena a závisí nejen na prodeji a kreativitě, ale také na oslovení našeho publika na nových úrovních.
Náš druhý klíčový výsledek jsou naše cíle zobrazení stránek. I když to pro vás všechny teď nemusí znamenat, budou to do Nového roku. Poznámka: stačí se podívat na listopad. To jsou některé velké, velké skoky, zejména pro AT, který nemá na Den díkůvzdání ránu.
Apartment Therapy bude opravdu muset stoupnout nad roční trend, abychom dosáhli těchto cílů, máme plán na místě...
Kitchn je na dobré cestě, ale bít Halloween na Den díkůvzdání k Vánocům bude letos intenzivnější než kdy jindy s tolik tlakem, který tlačí náš SEO.
Konečně, toto je nový a opravdu důležitý klíčový výsledek: výkřiky... Nejen dobrá práce, ale opravdu nad nejlepší výkony budou zaznamenány, křičeny a zvednuty, aby všichni mohli vidět. Chci, aby se tento seznam rozrostl na číslo, na které jsme všichni hrdí (ale neřeknu, na co je toto číslo právě teď. Myslím si však, že to bude jasné).
Naše společná spolupráce začíná dnes novým způsobem. Bude to provedeno 31. prosince, kde víme, že se do toho nyní proměníme:
A abychom oslavili a podělili se o naše poznatky, přeskupíme se 11. ledna zde v New Yorku.
Pro příští tři měsíce potřebujeme všechny v úplném sladění a v lednu se všichni zvedneme, abychom opékali nové Gamechangers tohoto roku.
Nakonec vám nechávám tři myšlenky, abyste se drželi blízko, když spolu stoupáme na tuto horu. Jsou převzaty z Amazonových zásad vedení. Mají mnoho principů, ale právě teď jsou pro nás tyto tři důležité.
