Získáváme provizi za produkty zakoupené prostřednictvím některých odkazů v tomto článku.
Zeptejte se odborníků: Náš panel odborníků odpovídá na otázky týkající se kutilství, ekologického designu, hypotéky, čištění, architektury, spotřebitelských otázek a dalších.
Otázka: Nedávno jsme najali doporučenou stavební společnost pro zásadní renovaci domů. Subdodavatel provedl část našich elektrických prací a poškodil naše podlahy v tomto procesu. Kdo je za to zodpovědný?
Expertka na spotřebu, Teena Lyons, říká: Pokud jste pracovali s hlavním obchodníkem, je na nich, aby napravili případné vady, bez ohledu na to, zda práci provedli nebo ji zadali třetí straně. Vezměte si problém s vaší stavební společností a pokud se s tím vypořádáte v první instanci telefonicky, pokračujte dopisem, pokud neřeknou, že v příštích několika dnech navštíví. Může to pomoci při fotografování, které lze použít jako důkaz, a dělat si poznámky o tom, co se stalo, nejlépe s daty a časy. Povinností obchodníka je vykonávat svou práci s „přiměřenou péčí a dovedností“ a máte nárok požádejte je nebo jejich subdodavatele, aby problém vyřešili nebo jinak nabídli nějaký druh refundace nebo náhrady. Dohodněte se na lhůtě, která má být stanovena, a ujasněte si, že pokud tuto lhůtu zmeškají, požádáte někoho jiného, aby to provedl a vrátil od nich náklady.
MaskotGetty Images
V závislosti na závažnosti poškození můžete požadovat, například, pět procent nákladů na opravy jako gesto dobré vůle kompenzace za potíže, které vám způsobily. Nemusí souhlasit, ale stojí za to se zeptat. S subdodavatelem není nic špatného, ale je důležité si uvědomit, že babka se v podstatě zastaví u stavitele, který
jednat přímo.
Z: Dům Krásný časopis