Ann a já jsme měli loni 48 hodin v Istanbulu. Nováčci do země, rozhodli jsme se, že to využijeme. Navštívili jsme Aya Sofia, utopili se nad barevnými dlaždicemi a snědli trochu kofty. Neznámo Ann, také jsem měl tajnou misi. Chtěl jsem koberec.
Považuji se za dobrého nakupujícího. Kromě toho jsem neúprosný a jsem skromný. Proto (v mé mysli stejně) bych se vrátil, vítězný, hrdý majitel nového (pro mě) koberce Kilim. Bylo by to perfektní a bylo by to relativně levné. Opravdu nevím nic o kobercích nad rámec samotných základů. Nemohl jsem ti říct rozdíl mezi Anatolianem vs. koberec Sumak. Vím však, co se mi líbí.
První ráno jsme Ann a já odborně vklouzli kolem standardních jestřábů a do srdce trhu. Našli jsme náš cíl, stánek doporučený náhodným blogem. Byli jsme mentálně připraveni a rozuměli jsme zvyklostem. Ukázali by nám nějaké koberce, pili bychom hodně čaje, ale nebyl by žádný tlak na nákup.
Naše strategie? Nereagujte, ani nepokládejte žádný zájem o koberce. Hladce usrkejte naše nápoje a pokládejte nezávazné otázky. Dokonce jsme měli kódovou frázi. Taková fráze, která vás dostane z nepříjemných situací, a pošle skrytou zprávu, do které mají klíč pouze vy a váš vyjednávací partner. V našem případě tato věta znamenala, že jsme dotyčný koberec milovali, přesto bychom za žádných okolností neuznali, že nás opravdu zajímá.
Pak ale přišly skutečné koberečky. Stovky koberečků. Hodiny koberečků. Koberečky udělali Disney Fantasia tanec, jen pro nás. Trvalo dlouho, než jsme našli ten, který jsme oba (tajně) milovali a měli správné rozměry. Než byla vydána magická fráze, byli jsme oba unavení. Chtěli jsme sluneční světlo. A kvůli všem čajům jsme opravdu museli čůrat.
Zůstali jsme silní, drželi se naší ceny. A na oplátku se pokusili všechno uzavřít dohodu. V určitém okamžiku byl jejich prodavač (který byl svými kolegy více než jednou označován jako turecký George Clooney) položil mu hlavu na své koleno, přepadl mi řasy a řekl mi, že je tu jen proto, aby mě šťastný. Co jiného by mohl udělat, aby se ujistil, že jsem šel domů s krásným kobercem?
To, co se cítilo jako hodiny později, jsme při vyjednávání dosáhli slepé uličky a odešli. Ann mohla být na mě trochu naštvaná, že jsem tak tvrdohlavá.
Následující den, s naším kobercem stále na paměti, as hodinami tikajícími po našem přechodu, jsme se vydali zpět na trh. Pak jsme vlastně prošli fauxem. Ty znáš ten. Tam, kde jste předstírali, jste se jen procházeli a „stávali se“ na jejich stánku. Je to přímo z Kapitán zjevná příručka vyjednávání.
A tak začalo druhé kolo. Poté, co drželi tvrdé za to, co se cítilo jako věčnost, nakonec zavolali manažera. Byl to typ podnikání v obleku a trochu jako zklamaný strýc. Řekl nám přísným obličejem, že ceny klesly. Nyní, jako kulturní zdvořilost, jsme na řadě, abychom vyšli v ceně. Byla to slušná věc.
Když jsme konečně potřásli rukama, abychom dohodu uzavírali, manažer zmizel (po smysluplném pohledu na své zaměstnance, který řekl „a takhle to děláte chlapci…“) rychleji, než bych řekl baklavu.
Co tedy z toho všeho vzít? Když kupujete koberec (nebo cokoli jiného v této věci) v cizí zemi, uvědomte si, že to dělali mnohem déle než vy. A zatímco přijdete připravený s páteří z oceli, mají také své metody, jak vás přimět k nákupu. Kdo ví, kdy se vzpomenete - když jste ohromeni, nebo když se lichotíte - nebo vinou - vás do nákupu. Je to jejich práce a tak si vydělávají na živobytí. Šance jsou velmi dobré, že nikdy nenajdete, kde je tento řádek a jaká je „správná cena“ za to, co kupujete.
Konečným výsledkem je, že máme koberec, který se nám opravdu líbí. Je to skvělý suvenýr naší cesty a my jsme byli s cenou dost spokojeni (asi 375 $, pokud umíráte zvědavostí). Kromě toho nemám tušení, zda to byla výhodná dohoda, nebo dokonce turečtina. Upřímně, už mi to nezáleží.
Miluji symetrii novoroční předsevzetí, ale je pro mě těžké, aby to fungovalo. Takže v posledních několika letech jsem zahájil jinou novoroční tradici: sdílím své cíle a záměry pro nadcházející rok spolu s tím, na co jsem v nadcházejícím roce nejvíc nadšený.
Laura Schocker
6. ledna 2020