Možná je to proto, že spolupracujeme a píšeme pro spoustu nadšených fanoušků Costco, ale zdá se, že horečka Costco roste. Ukázalo se, že nejsme jen my.
Podle Business Insider, velkoobjemový maloobchodní gigant zaznamenal během druhého čtvrtletí působivý nárůst prodeje online o 28,5%, zatímco tržby ve stejném obchodě vzrostly také o 8,4%.
Costco vyvinulo společné úsilí, aby podpořilo jeho online přítomnost nedávno a zdá se, že se vyplácí. "Je tam spousta nízko visících plodů, protože v minulosti jsme udělali spoustu věcí," řekl členům představenstva Costco CFO Richard Galanti.
Costco přišel o boom online nakupování ve srovnání s hlavními konkurenty Walmartem a Targetem pozdě. Ale díky iniciativám, jako je dvoudenní doručení a Instacart, Costco vidí velké výnosy z jejich úsilí zaměřeného na web.
E-mailová marketingová kampaň společnosti pomohla zvýšit povědomí zákazníků o jejich nových službách, motivovat lidi k obchodům a včasným informacím. "Posíláme jim některé opravdu horké předměty, včetně některých" do vyprodání zásob v obchodech "na některé z těchto položek," řekla Galanti.
S Samův klub jak se zapojit do online hry a Amazon nadále nabízí širokou škálu potravin, lze předpokládat, že společnost Costco bude i nadále zkoumat a rozšiřovat svou online přítomnost.