Pokud jde o leteckou dopravu, zdá se, že téměř všude jsou problémy s polarizací, které rozdělují cestující. Postavíte se dobře před tím, než přijde řada na vaši uličku, nebo ne? Dáváte přednost oknu nebo ne? Cestujete pouze s přenosem nebo ne? A samozřejmě, jedna z nejkontroverznějších otázek: sklopíte, nebo ne? A co navíc, když to děláte?
Delta Airlines právě oznámila, že sníží sklopení každého sedadla na některých letadlech asi o polovinu. Tento experiment, tak řečeno, ovlivní pouze 62 letadel a jsou to ty, které jsou často na krátkých obchodních trasách. Delta říká, že dělají krok ve snaze zlepšit individuální zážitek cestujících při letu se společností.
Pokud jste někdy byli dokonale pohodlní a podřimovali si na svém sedadle, nebo, co je horší, pracovat u svého malého stolu jen proto, aby celé pochopení mírumilovnosti roztrhané na kousky překvapivým sklopením z křesla před vámi, také byste mohli vidět logiku v tomto hýbat se. (Pro záznam, vidím logiku. Nezanedbatelné lehátka jsou jedním z mých létajících mazlíčků.)
V tuto chvíli Delta považuje tento krok za test. Podle pokrytí na rozhodnutí od Skift, téměř všechno je ve vzduchu. Delta se může rozhodnout zůstat na poloviční redukci nebo možná jít nad nebo pod ni. Po tomto letu by mohli snížit sklopení na mnoha dalších letech nebo mohou své rozhodnutí zcela změnit. To, jak budou dlouhodobě volat po této změně, bude alespoň částečně záviset na tom, co musí sami cestující říci. Společnost plánuje pomocí průzkumů získat lepší představu o tom, jak postupovat vpřed.
Takže TL; DR: Pokud se chystáte na let Delta se sníženým sklopením na židlích a cítíte se v tom silně, měli byste po letu pravděpodobně provést průzkum Delty.