Když jsme nedávno upgradovali naše plynový sporák, narazili jsme na množství problémů. Ve skutečnosti jich bylo tolik, že jsme celou záležitost označovali jako Stovegate. Počáteční problém byl v tom, že se plynový sporák nájemníka rozpadl, takže jsme ho museli vyměnit. V průběhu Stovegate, naučili jsme se, jak efektivně jednat se vším, od dodavatelů až po velké prodejny.
Záměrem bylo nahradit vlastní sporák a dát nájemci ten, který jsme měli u nás. To by zahrnovalo odpojení plynového sporáku, jeho rozvedení nahoře, jeho opětovné připojení a instalaci nového sporáku. Prvním problémem, se kterým jsme se setkali, bylo, že certifikovaní údržbáři z Best Buy nám řekli, že náš starý plynový sporák nezapadl do schodů a jen nám v kuchyni nechal dvě kamna. Byli jsme překvapeni a museli jsme to ověřit sami. Po jeho změření a zajištění toho, že máme správná čísla, jsme si uvědomili, že pokud by se zábradlí schodiště odstranilo, zvedání kamna nebude problém.
Poté se celá rigmarola znovu začala. Zavolali jsme zákaznický servis Best Buy
přivést kutily zpět k práci, za kterou byli placeni. Z nějakého důvodu by to nevychovávali. Namísto toho jsme zaplatili sousednímu dodavateli 50 dolarů, aby vynesli sporák. Společnost Best Buy nám stále dlužila instalaci plynového sporáku, takže jsme čekali, až přijde jejich údržbář. Znovu nedokázali dělat to, co měli. Nakonec jsme použili stejného dodavatele pro připojení plynového sporáku.Služba instalace plynového sportu Best Buy stojí 140 USD za kamna. Tuto částku jsme zaplatili, aniž bychom z toho něco udělali Best Buy. My dohadoval se s nimi a dostal dárkovou kartu pro celou částku této instalace. Abych byl upřímný, očekávali jsme od nich více, ale byla to cenná ponaučení o tom, jak se vypořádat s velkoobjemovými obchody a dodavateli.
5 tipů pro cenově dostupnou instalaci zařízení:
1. Pokud to dokážete sami, jděte do toho. Pokud nemůžete, spolehněte se na profesionály.
2. Vždy se spolehněte na dodavatele, kterým důvěřujete.
3. Pokud služba není poskytována tak, jak bylo slíbeno, stěžovat si a požádejte o své peníze zpět.
4. Pokud od dodavatele získáte dobré služby, zvažte jeho opakované použití.
5. Pokud dodavatelům nabídnete práci v zimě, budou vám poskytovat dobré ceny. Zima je tradičně mimo sezónu.