Obchodní zasvěcenci rozděluje čísla: „Očekává se, že lidé vloží do sítě UPS 2,9 milionu balíčků 2. ledna, což je nejlepší den pro návraty roku. Toto číslo představuje 26% nárůst výnosů z loňského národního dne návratů. “
Tento růst je z velké části způsoben internetovými obchody, které usnadňují nákup i vrácení velkého množství položek. Jak se nakupování na internetu stává běžnějším (a pravděpodobně, jak Amazon Prime umožňuje přijímat) téměř cokoli za dva dny), maloobchodníci cítí tlak nabízet zdarma nebo alespoň jednoduše, se vrací.
Když tito maloobchodníci přijmou vrácení, ztratí peníze za dopravu. V loňském roce píše Business Insider: „návratnost maloobchodních prodejců odhaduje na ztracené prodeje v roce 2018 $ 369 miliard, což je asi 10% ztracených prodejů, podle samostatná studie společnosti Appriss Retail.”
Online prodej během prázdnin vzrostl letos o 18,8% oproti loňskému roku, zatímco celkové tržby (včetně prodejů v kamenných obchodech) vzrostly o 3,4%. Vyšší prodej bude pravděpodobně znamenat vyšší výnosy, jejichž důsledky přesahují ztracené peníze pro maloobchodníky.
Ve skutečnosti stojí mnoho společností více peněz na to, aby někoho dali na produkt, vizuálně ho očistili a řekli: Je to až standard, je to kód? Dostane nás to žalovat? Někdo s touto krabicí nějakým způsobem manipuloval? A je to vratné? A pokud je to oblečení, musí být znovu stlačeno a vloženo do pěkného obalu. A pro mnoho společností to prostě nestojí. Takže to doslova spálí nebo pošlou do popelnice.
Optoro, poskytovatel logistických služeb vracení, který spolupracuje se společnostmi, jako jsou Ikea a Jet.com, říká 15 milionů metrických tun uhlíků jsou emitovány kvůli vrácenému zboží každý rok. Kromě toho společnost Optoro zjistila, že značky nemohou prodat většinu vráceného zboží prostřednictvím svých webových stránek a obchodů. Pouhých 10% produktů vrácených v této prázdninové sezóně bude doplněno na regály ve snaze prodat novým zákazníkům. Zbývajících 90 miliard dolarů v hodnotě produktu se nikdy nedostane zpět do jejich obchodů nebo webových stránek - místo toho může skončit na skládkách.
Co tedy můžeme dělat s tímto rušivým množstvím odpadu? Elizabeth Sergen společnosti Fast Company navrhuje, že pokud na Vánoce nic nepotřebujete, řekněte své rodině, aby vám nic nekoupila, nebo že pokud vás opravdu chtějí koupit, mohou z něj udělat dar vaší oblíbené charitě nebo dárkové kartě, o které víte, že budete použití. Pokud dostanete dárek, který si nechcete nechat, zvažte jeho poskytnutí příteli nebo organizaci, která by je mohla použít. A pokud opravdu potřebujete něco vrátit, zkuste snížit dopad na životní prostředí tím, že všechny své návraty do obchoďáku najedete jedinou cestou.